{"id":146,"date":"2019-04-05T09:52:49","date_gmt":"2019-04-05T14:52:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/?p=146"},"modified":"2025-07-10T10:53:27","modified_gmt":"2025-07-10T15:53:27","slug":"aplicacion-tecnicos-para-impresoras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/aplicacion-tecnicos-para-impresoras\/","title":{"rendered":"Con esta aplicaci\u00f3n ubicar\u00e1s a tus t\u00e9cnicos para impresoras"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfCuentas con una extensa plantilla de <strong>t\u00e9cnicos para impresoras <\/strong>que brindan soporte a diferentes clientes? Si tienes m\u00faltiples equipos de impresi\u00f3n y constantemente la productividad es un problema. Entonces, tal vez este blog te interese:<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Como bien sabe<span style=\"font-size: revert; background-color: var(--wp--preset--color--background); color: var(--wp--preset--color--foreground);\">s, es muy com\u00fan que lo \u00fanico que sepas del <a href=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/optimiza-tu-servicio-tecnico-para-impresoras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">servicio t\u00e9cnico para impresoras<\/a> es que pasan la mayor parte del d\u00eda en campo; por lo que es fundamental saber su ubicaci\u00f3n durante jornadas laborales.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"background-color: var(--wp--preset--color--background); color: var(--wp--preset--color--foreground); font-size: revert;\">\u00bfLa raz\u00f3n? Esto permite estar al tanto del tiempo que dedican a cada actividad, <a href=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/que-es-una-orden-de-servicio-y-para-que-sirve\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">orden de servicio <\/a>o tarea asignada; y de esta manera podr\u00e1s medir el nivel de productividad, as\u00ed como las \u00e1reas de oportunidad que se presenten. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"background-color: var(--wp--preset--color--background); color: var(--wp--preset--color--foreground); font-size: revert;\">Lo importante es que tus objetivos est\u00e9n siempre orientados a mantener la satisfacci\u00f3n y logrando fidelizar tu<a href=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/mejorar-relacion-con-tus-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> relaci\u00f3n con tus clientes<\/a>. No mantener cortitos y vigilados a tus t\u00e9cnicos<\/span>; la l\u00ednea es muy delgada y es tu labor como l\u00edder no pasarla.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1152\" height=\"768\" src=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Servicio-tecnico-de-impresoras-1152x768.jpeg\" alt=\"Servicio t\u00e9cnico de impresoras\" class=\"wp-image-2657\" srcset=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Servicio-tecnico-de-impresoras-1152x768.jpeg 1152w, https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Servicio-tecnico-de-impresoras-300x200.jpeg 300w, https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Servicio-tecnico-de-impresoras-768x512.jpeg 768w, https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Servicio-tecnico-de-impresoras.jpeg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1152px) 100vw, 1152px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Servicio t\u00e9cnico de impresoras<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo rastrear la ruta que realizan tus t\u00e9cnicos de impresoras?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para lograr esto en tu empresa dedicada a la <a href=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/el-rol-del-mantenimiento-y-reparacion-en-la-renta-de-copiadoras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">renta de\u00a0copiadoras<\/a> y multifuncionales, debes implementar una aplicaci\u00f3n que te permita rastrear la ruta que realizan tus t\u00e9cnicos. As\u00ed como el tiempo que dedicaron a cada tarea y la ubicaci\u00f3n en tiempo real de quienes se mantienen fuera de la oficina.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de las ventajas de una correcta gesti\u00f3n del tiempo en el trabajo de los t\u00e9cnicos de servicios, podemos encontrar las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Distribuir a detalle las labores entre los t\u00e9cnicos para impresoras dependiendo quien tiene mayor o menor carga de trabajo.<\/li>\n\n\n\n<li>Incrementa la productividad del colaborador al tener tareas espec\u00edficas y no multitareas.<\/li>\n\n\n\n<li>Establecen objetivos alcanzables con base en estad\u00edsticas reales sobre la gesti\u00f3n del tiempo en el trabajo (<a href=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/data-analytics-que-es-y-para-que-sirve\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">data analytics<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li>Identificar de forma oportuna las \u00e1reas de oportunidad dentro de los procesos internos en la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar la eficiencia de la plantilla en general.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Con el monitoreo de tus expertos a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n de rastreo lograr\u00e1s optimizar y medir la productividad de tus t\u00e9cnicos, as\u00ed como tener un control oportuno y un correcto seguimiento de las necesidades de tus clientes en tiempo real, pero sobretodo del nivel de satisfacci\u00f3n por el servicio que reciben por parte de ellos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">MAPP, la App que te brinda el monitoreo de tus t\u00e9cnicos para impresoras.<\/h2>\n\n\n\n<p>Ahora que ya sabes de qu\u00e9 se trata una herramienta de tracking para tus especialistas dedicados&nbsp;a impresoras, copiadoras y multifuncionales, lleg\u00f3 el momento de evaluar si tu empresa de MPS lo necesita, esto es muy f\u00e1cil respondiendo las siguientes preguntas:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\u00bfHas intentado mejorar la eficiencia en tus t\u00e9cnicos e ingenieros sin obtener resultados positivos?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfLos t\u00e9cnicos pierden mucho tiempo en la entrega de refacciones en el almac\u00e9n?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfEl trabajo se acumula en cajas con papeles puesto que no cuentas con almacenamiento digital?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfTu actual m\u00e9todo de monitoreo es mediante llamadas telef\u00f3nicas, archivos de excel o formato de hojas?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfEs complicado administrar las \u00f3rdenes de servicio y la asignaci\u00f3n a los t\u00e9cnicos?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfHay muchos tiempos muertos entre cada servicio y no logras monitorearlo?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si respondiste que s\u00ed al menos a una de estas preguntas, entonces act\u00faa lo antes posible y comienza a monitorear el desempe\u00f1o de tu plantilla de t\u00e9cnicos para impresoras.<\/p>\n\n\n\n<p>Si a\u00fan no implementas la herramienta adecuada que te brinde todos estos beneficios para tu empresa de MPS est\u00e1s a tiempo de considerar uno de los m\u00f3dulos que SANTI Soluciones tiene para ti:&nbsp;<b>MAPP.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><b>MAPP es una <a style=\"color: #108fe5;\" href=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/aplicacion-control-tecnicos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para seguimiento de t\u00e9cnicos<\/a>\u00a0<\/b>o ingenieros de servicios preventivos que permite su monitoreo mediante GPS en tiempo real, adem\u00e1s de facilitar la comunicaci\u00f3n entre almac\u00e9n y equipo t\u00e9cnico.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"text-align: center;\">\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.facebook.com\/plugins\/post.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FSantiSoluciones%2Fposts%2Fpfbid02fiBsfucFN1f2NUNqm6fWxxqZSSPu17YQkzPaj9LSDPDSuoLEuJCFjw4B6YuWoN37l&#038;show_text=true&#038;width=500\" width=\"500\" height=\"717\" style=\"border:none;overflow:hidden\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"true\" allow=\"autoplay; 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