{"id":2413,"date":"2026-03-02T10:59:00","date_gmt":"2026-03-02T15:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/?p=2413"},"modified":"2026-03-26T11:11:32","modified_gmt":"2026-03-26T16:11:32","slug":"analitica-significado-y-definicion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/analitica-significado-y-definicion\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la anal\u00edtica de datos en el negocio de impresi\u00f3n?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>La anal\u00edtica es el proceso de transformar datos crudos de tu operaci\u00f3n de renta de impresoras en informaci\u00f3n estrat\u00e9gica para la toma de decisiones.<\/strong> A trav\u00e9s del estudio de m\u00e9tricas como el costo por p\u00e1gina, la frecuencia de fallas y el rendimiento de insumos, la anal\u00edtica permite identificar patrones de rentabilidad, predecir necesidades de inventario y optimizar la gesti\u00f3n de tus contratos de servicios gestionados (MPS).<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Saber qu\u00e9 es <strong>anal\u00edtica<\/strong>, su significado y definici\u00f3n le ayudar\u00e1 a tu negocio dedicado a la renta de equipos de impresi\u00f3n, a aprovechar al m\u00e1ximo la informaci\u00f3n de tu operaci\u00f3n; as\u00ed como la del comportamiento de tus clientes, para tomar decisiones m\u00e1s rentables. <\/p>\n\n\n\n<p>Para ello hay que conocer su definici\u00f3n y etimolog\u00eda:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background-color has-primary-background-color has-text-color has-background\"><strong>Anal\u00edtica etimolog\u00eda: <\/strong>La palabra \u00abanal\u00edtico\u00bb est\u00e1 formada con ra\u00edces griegas y significa \u00abrelativo al que analiza\u00bb. Sus componentes l\u00e9xicos son: el prefijo ana- (arriba, enteramente), lyein (soltar) y -sis (sufijo que indica acci\u00f3n), m\u00e1s el sufijo -tico (relativo a).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Anal\u00edtica definici\u00f3n:<\/strong> Seg\u00fan la <a href=\"https:\/\/dle.rae.es\/anal%C3%ADtico\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">REA<\/a>, la anal\u00edtica tiene dos significados:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>1. adj<\/strong>. Perteneciente o relativo al an\u00e1lisis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2. adj. <\/strong>Que procede descomponiendo, o que pasa del todo a las partes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Podemos definir entonces que la anal\u00edtica es aquello relacionado con el an\u00e1lisis, la reflexi\u00f3n, as\u00ed como el estudio cuidadoso y sistem\u00e1tico de algo o la separaci\u00f3n de los elementos de una cosa para descubrir c\u00f3mo se compone. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1152\" height=\"768\" src=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Analitica-significado-1152x768.jpg\" alt=\"Anal\u00edtica significado\" class=\"wp-image-2415\" srcset=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Analitica-significado-1152x768.jpg 1152w, https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Analitica-significado-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Analitica-significado-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Analitica-significado.jpg 1254w\" sizes=\"(max-width: 1152px) 100vw, 1152px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Anal\u00edtica significado<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-importancia-de-la-analitica-de-datos\">Importancia de la anal\u00edtica de datos&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>La anal\u00edtica se puede aplicar a pr\u00e1cticamente cualquier cosa que se pueda estudiar, desde la industria m\u00e9dica, econom\u00eda, ciencias sociales, biolog\u00eda, etc. En los negocios, la anal\u00edtica de datos, tambi\u00e9n se le conoce como <em>business analytics <\/em>o <a href=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/data-analytics-que-es-y-para-que-sirve\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">data analytics.<\/a> Y en este caso, se define como un enfoque o proceso que tu empresa puede utilizar para el an\u00e1lisis de datos para sacar conclusiones de tu operaci\u00f3n, industria, clientes o finanzas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00e1cticamente, las <a href=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/analiticas-como-interpretarlas-para-mejorar-tus-resultados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">anal\u00edticas <\/a>de datos te permite identificar e interpretar patrones presentes en un grupo de datos similares entre ellos: como tus ventas en el \u00faltimo trimestre, la edad de tus clientes, o el n\u00famero de cancelaciones durante el a\u00f1o, etc. Para que mediante el an\u00e1lisis de datos, puedas interpretar esta informaci\u00f3n, estudiarla y tomar decisiones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de anal\u00edtica de datos<\/h2>\n\n\n\n<p>Ten en cuenta que para obtener las respuestas que buscas, debes tener bien claro cu\u00e1l es el objetivo del an\u00e1lisis de datos; ya que esto te ayudar\u00e1 a saber c\u00f3mo vas a interpretar y analizar la informaci\u00f3n. Pues no es lo mismo identificar cu\u00e1ndo vendi\u00f3 menos tu fuerza de venta, que saber por qu\u00e9 no vendieron.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, existen 4 tipos de anal\u00edticas, de acuerdo a la perspectiva con la que se desarrollen. Toma nota:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.-<strong> <\/strong>Descriptiva<\/h3>\n\n\n\n<p>Volviendo al ejemplo de querer saber cu\u00e1ndo bajaron tus ventas, sin duda la anal\u00edtica descriptiva es la que te servir\u00e1; ya que responde la pregunta \u201c\u00bfQu\u00e9 ha ocurrido?\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La anal\u00edtica descriptiva se caracteriza por almacenar y analizar datos hist\u00f3ricos, informaci\u00f3n que te ayudar\u00e1 a comprender el estado actual y pasado de tu negocio. Pues te aporta una visi\u00f3n general de la operaci\u00f3n de tu departamento de ventas y te ayuda a comprender su rendimiento en diferentes temporadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Y este es solo un ejemplo, ya que tambi\u00e9n puedes saber qu\u00e9 suministros se vendieron menos el a\u00f1o pasado, o qu\u00e9 cliente se atras\u00f3 m\u00e1s con sus pagos en los \u00faltimos meses y as\u00ed tomar una decisi\u00f3n bas\u00e1ndote en datos reales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Analitica-de-datos.jpg\" alt=\"Analitica de datos\" class=\"wp-image-2416\" srcset=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Analitica-de-datos.jpg 1200w, https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Analitica-de-datos-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Analitica-de-datos-768x432.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Analitica de datos<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.- Diagn\u00f3stica<\/h3>\n\n\n\n<p>Saber en qu\u00e9 temporada no se vendi\u00f3 o qu\u00e9 suministro se vendi\u00f3 menos el a\u00f1o pasado es solo el primer paso; a veces tambi\u00e9n necesitar\u00e1s saber \u201c\u00bfPor qu\u00e9 ha ocurrido?\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Bueno, la anal\u00edtica diagn\u00f3stica es la perfecta para responder esta pregunta. Ya que te ayuda a profundizar, averiguar e identificar patrones. Y lo logra utilizando estructuras de datos multidimensionales y algoritmos para identificar las causas de alg\u00fan problema, patrones, tendencias y correlaciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.- Predictiva<\/h3>\n\n\n\n<p>Adelantarse a un suceso y&nbsp; estar preparado para cualquier situaci\u00f3n que pueda afectar a tu negocio, es la meta de cualquier l\u00edder. Y la anal\u00edtica predictiva es la mejor arma para lograrlo, ya que esta atiende la pregunta&nbsp; \u201c\u00bfQu\u00e9 es probable que ocurra?\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Este tipo de an\u00e1lisis toma como base las estad\u00edsticas obtenidas de la anal\u00edtica descriptiva y de la anal\u00edtica diagn\u00f3stica, para detectar tendencias, agrupaciones y excepciones; para que puedas predecir tendencias. Sin embargo, es la menos predecible, pues si la informaci\u00f3n estudiada no es de calidad; puede que la predicci\u00f3n no sea la que esperabas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo con IBM, las empresas suelen utilizar el an\u00e1lisis predictivo para gestionar el inventario de productos y establecer estrategias de precios. <a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/mx-es\/think\/topics\/predictive-analytics\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Este tipo de an\u00e1lisis predictivo ayuda a las empresas a satisfacer la demanda del cliente sin sobreabastecer los dep\u00f3sitos.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.- Prescriptiva<\/h3>\n\n\n\n<p>Saber qu\u00e9, por qu\u00e9 y qu\u00e9 podr\u00eda suceder; nos lleva a la \u00faltima pregunta: \u201c\u00bfQu\u00e9 debemos hacer?\u201d. La anal\u00edtica prescriptiva es la que te ayudar\u00e1 con este punto. De las 4 es la m\u00e1s compleja, ya que requiere no solo datos hist\u00f3ricos, sino tambi\u00e9n informaci\u00f3n externa para darte las respuestas que necesitas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed nuestra recomendaci\u00f3n es contar con un experto en tu fuerza laboral, ya que este tipo de anal\u00edtica requiere de uso de\u00a0 herramientas tecnol\u00f3gicas para recopilar informaci\u00f3n datos, recomendar acciones y prever el resultado que podr\u00edas obtener con ellas. Lo importante es que te ayudar\u00e1 a tomar la mejor decisi\u00f3n, entre las opciones que tengas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Usos de los tipos de anal\u00edtica de datos (ejemplo pr\u00e1ctico)<\/h2>\n\n\n\n<p>Imagina que analizas los datos de 50 <a href=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/que-es-una-impresora-monocromatica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">impresoras monocrom\u00e1ticas<\/a>. La anal\u00edtica descriptiva te dice que 5 equipos gastan m\u00e1s t\u00f3ner de lo normal. La anal\u00edtica diagn\u00f3stica revela que esos equipos est\u00e1n en una zona con alta humedad, lo que afecta la transferencia del polvo.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias a esto, puedes aplicar anal\u00edtica prescriptiva: en lugar de solo cambiar el t\u00f3ner, decides instalar deshumidificadores o cambiar el modelo de equipo por uno m\u00e1s resistente a ese ambiente. Sin anal\u00edtica, habr\u00edas seguido perdiendo dinero en t\u00f3ners desperdiciados sin entender la causa ra\u00edz.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan X-data, <a href=\"https:\/\/x-data.mx\/blog\/10-beneficios-de-usar-data-analytics-en-tu-empresa\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">las empresas que utilizan los datos a su favor pueden generar hasta 15% m\u00e1s ingresos<\/a>, pues son capaces de identificar m\u00e1s y mejores oportunidades de negocio, est\u00e1n mucho m\u00e1s informados de c\u00f3mo funciona su organizaci\u00f3n y pueden estar preparados para cualquier contingencia, reduciendo los riesgos de perder dinero considerablemente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La anal\u00edtica de datos en SANTI&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferencia entre Reportes de Impresi\u00f3n y Anal\u00edtica de Datos<\/h2>\n\n\n\n<p>Es com\u00fan que en el sector de MPS se confundan estos dos t\u00e9rminos, pero su impacto en tu estrategia es muy distinto:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Reportes de impresi\u00f3n:<\/strong> Son documentos est\u00e1ticos que te dicen qu\u00e9 pas\u00f3 (ej. cu\u00e1ntas p\u00e1ginas imprimi\u00f3 el Cliente A en enero). Es una fotograf\u00eda del pasado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anal\u00edtica de datos:<\/strong> Es un proceso din\u00e1mico que te dice qu\u00e9 significa ese dato (ej. el Cliente A imprimi\u00f3 20% m\u00e1s que el mes pasado, lo que sugiere que su equipo llegar\u00e1 pronto a su ciclo de mantenimiento). La anal\u00edtica conecta puntos para generar conclusiones rentables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"text-align: center;\">\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.facebook.com\/plugins\/post.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FSantiSoluciones%2Fposts%2Fpfbid0PT5Ejv1vw46mMjtqtGhGp7K7LCcw8yMmaCvA3C7dgxAfX5zEWrgHAFFSaGb1SAQ6l&#038;show_text=true&#038;width=500\" width=\"500\" height=\"699\" style=\"border:none;overflow:hidden\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"true\" allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; picture-in-picture; web-share\"><\/iframe>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Sin lugar a dudas, la anal\u00edtica de datos vino a cambiar las reglas del juego, por eso es importante para <a href=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Santi<\/a>, poder ofrecerte las mejores soluciones para la operaci\u00f3n de tu negocio dedicado a la renta y venta de equipos de impresi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es as\u00ed, que en las pr\u00f3ximas semanas, estaremos trabajando en la implementaci\u00f3n de algunas herramientas avanzadas, para poder ofrecerte un m\u00f3dulo especializado en el an\u00e1lisis de datos. De esta manera, no solo estar\u00e1s usando una herramienta \u00fanica en el mercado para administrar tus rentas; sino que al mismo tiempo te estar\u00e1 compartiendo un an\u00e1lisis m\u00e1s puntual de tu operaci\u00f3n, para que puedas tomar decisiones m\u00e1s acertadas y rentables; vamos, en pr\u00e1cticamente cualquier aspecto de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfTe gustar\u00eda recibir m\u00e1s informaci\u00f3n al respecto? Registrate <a href=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/#contacto\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqu<\/a>\u00ed y forma parte de los afortunados en conocer esta nueva soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas Frecuentes sobre Anal\u00edtica en MPS<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1. \u00bfPor qu\u00e9 mi empresa de renta de impresoras necesita anal\u00edtica?<\/strong> Porque te permite pasar de una administraci\u00f3n basada en \u00abintuiciones\u00bb a una basada en datos reales, reduciendo gastos innecesarios en refacciones y optimizando tus contratos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. \u00bfNecesito ser un experto en matem\u00e1ticas para usar anal\u00edtica?<\/strong> No. Un software como SANTI procesa los datos complejos y te entrega tableros visuales f\u00e1ciles de entender para que solo te enfoques en la decisi\u00f3n final.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. \u00bfCu\u00e1l es el dato m\u00e1s importante que debo analizar en mi inventario?<\/strong> La tasa de rotaci\u00f3n de tus t\u00f3ners y refacciones. Esto evita que tengas dinero estancado en piezas que ya no usas (Efecto Cementerio).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. \u00bfLa anal\u00edtica ayuda a mejorar el nivel de servicio (SLA)?<\/strong> S\u00ed, al predecir cu\u00e1ndo un equipo es propenso a fallar, puedes realizar mantenimientos preventivos y evitar que el equipo del cliente se detenga.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. \u00bfQu\u00e9 es el \u00abBig Data\u00bb en la industria de impresi\u00f3n?<\/strong> Es el gran volumen de lecturas de contadores y alertas de error que generan tus equipos. La anal\u00edtica es la herramienta que le da sentido a ese gran volumen de datos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. \u00bfPuedo medir la rentabilidad de un solo equipo con anal\u00edtica?<\/strong> Totalmente. Puedes cruzar lo facturado por ese equipo contra lo gastado en t\u00f3ners, refacciones y horas de t\u00e9cnico para saber si esa m\u00e1quina te est\u00e1 dando a ganar o te est\u00e1 costando dinero.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. \u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre anal\u00edtica y estad\u00edstica?<\/strong> La estad\u00edstica recolecta y describe los datos; la anal\u00edtica usa esa estad\u00edstica para predecir resultados y recomendar acciones concretas para tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fuentes<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Real Academia<\/strong> &#8211; anal\u00edtico, ca: <a href=\"https:\/\/dle.rae.es\/anal%C3%ADtico\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/dle.rae.es\/anal%C3%ADtico<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>X data &#8211;<\/strong> 10 Beneficios de usar\u00a0Data Analytics\u00a0en tu empresa https:\/\/x-<a href=\"http:\/\/data.mx\/blog\/10-beneficios-de-usar-data-analytics-en-tu-empresa\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">data.mx\/blog\/10-beneficios-de-usar-data-analytics-en-tu-empresa<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>IBM &#8211; \u00bfQu\u00e9 es el an\u00e1lisis predictivo?: <a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/mx-es\/think\/topics\/predictive-analytics\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.ibm.com\/mx-es\/think\/topics\/predictive-analytics<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La anal\u00edtica es el proceso de transformar datos crudos de tu operaci\u00f3n de renta de impresoras en informaci\u00f3n estrat\u00e9gica para la toma de decisiones. 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