{"id":442,"date":"2020-05-03T10:12:13","date_gmt":"2020-05-03T15:12:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/?p=442"},"modified":"2022-09-26T15:01:22","modified_gmt":"2022-09-26T20:01:22","slug":"que-son-los-managed-print-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/que-son-los-managed-print-services\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 son los Managed Print Services?"},"content":{"rendered":"

En la actualidad es muy raro encontrar empresas que cuenten con equipos de oficina propios, enti\u00e9ndase equipos de oficina a impresoras, copiadoras y multifuncionales, esto debido que la naturaleza de dichas herramientas tienden a quedar obsoletas en un periodo de tiempo corto o el tema del mantenimiento se vuelve muy costoso, es por esto que surgen los Servicios Administrados de Impresi\u00f3n (SAI) o Managed Print Services, pero \u00bfqu\u00e9 son los Managed Print Services<\/a>? Les dejamos aqu\u00ed una definici\u00f3n:<\/p>\n

En t\u00e9rminos t\u00e9cnicos, es la pr\u00e1ctica de suministrar, prestar servicio y hacer trabajar una flota de impresoras y dispositivos digitales multifunci\u00f3n en el mundo empresarial, que suele conocerse por sus siglas en ingl\u00e9s como MPS.<\/p>\n

Quienes se dedican a brindar este servicio, aplican un modelo de gesti\u00f3n que tiene por objeto la reducci\u00f3n de los costes, impactando no solo a los costes de adquisici\u00f3n de los productos, sino reduciendo los costes innecesarios y de desperdicio, haciendo m\u00e1s simples los procesos operativos y asegurando una relaci\u00f3n directa entre vol\u00famenes de impresi\u00f3n y costes de funcionamiento.<\/p>\n

Proveedores de Servicios Administrados de Impresi\u00f3n<\/h2>\n

Los principales proveedores de Servicios Administrados de Impresi\u00f3n manejan categor\u00edas o tipos de contrato seg\u00fan el consumo de la empresa prospecto, este tipo de contrato suelen ser: renta de impresoras y equipos multifuncionales, venta de consumibles y los servicios conocidos como \u201cContrato por uso\u201dy \u201cContrato por consumo de p\u00e1ginas\u201d<\/p>\n

Aquellas empresas que deciden contratar un proveedor de Servicios Administrados de Impresi\u00f3n, sin duda est\u00e1 haciendo una excelente inversi\u00f3n para su futuro.<\/p>\n

Esto significa que la colaboraci\u00f3n con los clientes llega a ser mucho m\u00e1s cercana y duradera, alcanzando una econom\u00eda de escala importante en la gesti\u00f3n de los servicios, adquiriendo beneficios tangibles tanto para la propia empresa, como para los clientes.<\/p>\n

Sin embargo, para poder administrar los servicios administrados de impresi\u00f3n de manera correcta y profesional, el proveedor necesita adoptar un modelo organizacional, herramientas que aseguren un rendimiento operativo \u00f3ptimo, una disponibilidad de informaci\u00f3n y por \u00faltimo, pero no menos importante, la automatizaci\u00f3n de los procesos.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las ventajas que tienen los Managed Print Services?<\/h2>\n

Los MPS, Managed Print Services o Servicios Administrados de Impresi\u00f3n, facilitan tanto a los clientes como al proveedor una gesti\u00f3n superior y m\u00e1s econ\u00f3mica, con ventajas concretas:<\/p>\n

Visibilidad:<\/strong> Informes inmediatos sobre los contratos y los equipos en renta, con un an\u00e1lisis concreto de los datos y un an\u00e1lisis hist\u00f3rico en tiempo real<\/p>\n

Eficacia:<\/strong> Simplificaci\u00f3n de los procesos de gesti\u00f3n y entrega de consumibles<\/p>\n

Transparencia:<\/strong> Datos sobre los costes y el consumo siempre disponibles en la web; transparencia sobre gastos y facturaci\u00f3n<\/p>\n

Lealtad:<\/strong> mayor estabilidad en la relaci\u00f3n entre proveedor y cliente<\/p>\n

Operaciones:<\/strong> gesti\u00f3n ideal del Contrato en todos sus aspectos operativos y econ\u00f3micos<\/p>\n

Un proveedor de Servicios Administrados de Impresi\u00f3n de contar con las herramientas que le permitan ofrecer un soporte completo a todos estos aspectos, facilitando las funciones de manera eficaz y completa, manteni\u00e9ndolas simples e inmediatas en su uso y gesti\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 se necesita para implementar los Managed Print Services?<\/h3>\n

Existen varias herramientas y procesos que son necesarios implementar dentro de los servicios de venta y renta de impresoras, multifuncionales y equipos de oficina, sin embargo, un requisito fundamental para el proveedor es implementar una plataforma software espec\u00edfica para la gesti\u00f3n remota de los dispositivos de imprenta.<\/p>\n

El software tiene que asegurar la gesti\u00f3n de los flujos de datos sobre el consumo y los vol\u00famenes producidos, as\u00ed como la automatizaci\u00f3n de los procesos log\u00edsticos para el suministro de t\u00f3ners y todos los otros consumibles, as\u00ed como el mantenimiento general, visita de los t\u00e9cnicos, etc.<\/p>\n

En M\u00e9xico, SANTI es ese software que tu empresa necesita, contamos con m\u00e1s de siete a\u00f1os en la industria, lo que nos ha permitido desarrollar el sistema con base en las necesidades espec\u00edficas de nuestros clientes.<\/p>\n

Dentro de sus caracter\u00edsticas principales est\u00e1n:<\/p>\n