{"id":531,"date":"2020-12-14T09:35:06","date_gmt":"2020-12-14T14:35:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/?p=531"},"modified":"2022-09-26T14:10:07","modified_gmt":"2022-09-26T19:10:07","slug":"que-es-sistema-gestion-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/que-es-sistema-gestion-empresarial\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un sistema de gesti\u00f3n empresarial?"},"content":{"rendered":"<p>Si est\u00e1s buscando la manera de implementar en tu empresa tecnolog\u00eda que te permita un mejor control sobre ella, seguro has escuchado sobre los <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Sistema_de_planificaci%C3%B3n_de_recursos_empresariales\">ERP<\/a>, pero \u00bfQu\u00e9 es un sistema de gesti\u00f3n empresarial? Es un software dise\u00f1ado para dar soporte a los distintos procesos internos de una empresa, aplica para procesos tanto administrativos como operativos.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Dentro de las empresas dedicadas a proveer <a href=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/servicios-administrados-de-impresion\/\">Servicios Administrados de Impresi\u00f3n<\/a>, los procesos operativos est\u00e1n interrelacionados, sin embargo, en ocasiones, entre las diferentes \u00e1reas se tienen sistemas de soporte distintos, evitando un intercambio de informaci\u00f3n fluida.<\/p>\n<p>Existen \u00e1reas que siguen cubriendo sus necesidades mediante hojas de Excel, en formatos que no son compatibles con otros programas y por ende entre departamentos.<\/p>\n<h2><strong><em>Los or\u00edgenes del sistema de gesti\u00f3n empresarial<\/em><\/strong><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><\/h2>\n<p>La historia comienza 5 d\u00e9cadas atr\u00e1s, cuando lo relacionado con las \u00e1reas contables y responsables de n\u00f3mina, implementando herramientas inform\u00e1ticas que los apoyaban con procesos administrativos.<\/p>\n<p>En cuanto se vieron los beneficios de esto, los sistemas de gesti\u00f3n empresarial se extendieron a otras \u00e1reas, ya m\u00e1s productivas y comerciales cubriendo necesidades operativas y de facturaci\u00f3n, para terminar con el resto de los procesos internos de la empresa.<\/p>\n<p>Y al mismo tiempo, solo que unas d\u00e9cadas despu\u00e9s, se comenzaron a desarrollar los softwares pensados en las necesidades Directivas, que buscan ofrecer informaci\u00f3n que ayude a mejorar la toma de decisiones.<\/p>\n<p>As\u00ed es como los sistemas de gesti\u00f3n empresarial han ido evolucionando, cubriendo procesos administrativos, operativos y directivos, ofreciendo el soporte integral que toda empresa necesita en la b\u00fasqueda de una mejor productividad.<\/p>\n<h2><strong><em>Los diferentes tipos de sistemas de gesti\u00f3n empresarial.<\/em><\/strong><\/h2>\n<p>Entendiendo las necesidades de las empresas, se han desarrollado una amplia variedad de sistemas de gesti\u00f3n empresarial, cada uno enfocado en resolver \u00e1reas de oportunidad espec\u00edficas:<\/p>\n<h3><strong>ERP (Enterprise Resource Planning)<\/strong><\/h3>\n<p>Creados en la d\u00e9cada de los 90\u2019s, es uno de los softwares empesariales m\u00e1s completo, integrando a las diferentes \u00e1reas de cada empresa, permitiendo un intercambio de informaci\u00f3n m\u00e1s \u00e1gil y obtenci\u00f3n de datos concentrados para una mejor evaluaci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n<h3><strong>CRM (Customer Relationship Management)<\/strong><\/h3>\n<p>Este software va m\u00e1s dirigido al \u00e1rea comercial, busca dar soporte desde preventa hasta postventa.\u00a0 Este tipo de sistemas suele estar integrado en un ERP, sin embargo, es posible encontrarlo de manera independiente.<\/p>\n<h3><strong>SGA (Sistemas de Gesti\u00f3n de Almacenes)<\/strong><\/h3>\n<p>Empresas que ofrecen productos f\u00edsicos y que cuentan con un almacen requieren el apoyo de un software que les permita mejorar tiempos de operaci\u00f3n, reducir la merma y la perdida de valores.<\/p>\n<h3><strong>DMS (Sistemas de Gesti\u00f3n Documental)<\/strong><\/h3>\n<p>Como su nombre lo indica, este software digitaliza la documentaci\u00f3n de las empresas (contratos, fichas t\u00e9cnicas, formatos de internos, etc), permitiendo que los colaboradores de la empresa puedan tener acceso a la informaci\u00f3n desde d\u00f3nde est\u00e9n, adem\u00e1s de reducir el uso de papel en la empresa.<\/p>\n<h3><strong>BMP (Gesti\u00f3n de procesos empresariales)<\/strong><\/h3>\n<p>Este tipo de sistemas adem\u00e1s de recoger datos y facilitar su acceso, permite trabajar sobre una secuencia de trabajo y flujo operativo.<\/p>\n<h3><strong>B.I (Business Intelligence)<\/strong><\/h3>\n<p>Estos sistemas van m\u00e1s dirigidos al \u00e1rea directiva, su principal objetivo son los an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n disponible que permiten evaluar en tiempo real la situaci\u00f3n de la empresa, facilitando la toma de decisiones.<\/p>\n<p>Por mucho tiempo este tipo de softwares estuvo ajeno y diferenciado del resto de sistemas e inclusive se desarrollaban de manera personalizada para cada empresa.<\/p>\n<h2><strong><em>El rey de los sistemas de gesti\u00f3n empresarial<\/em><\/strong><\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de haber descrito un poco los sistemas de gesti\u00f3n empresarial, el que ha ganado mayor popularidad y es el m\u00e1s reconocido bajo este t\u00e9rmino es el ERP. Sin embagro, es muy importante recordar que ese tipo de software es el que ofrece una muy amplia cobertura en las necesidades de las diferentes \u00e1reas de una empresa.<\/p>\n<p>Si tu empresa se dedica a la venta y renta de multifuncionales, impresoras y equipo de oficina, existe el ERP dise\u00f1ado para ti, descubre los m\u00f3dulos que SANTI te ofrece haciendo <a href=\"https:\/\/santisoluciones.com\/#contact\">clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si est\u00e1s buscando la manera de implementar en tu empresa tecnolog\u00eda que te permita un mejor control sobre ella, seguro has escuchado sobre los ERP, pero \u00bfQu\u00e9 es un sistema de gesti\u00f3n empresarial? 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