{"id":604,"date":"2021-09-30T16:01:10","date_gmt":"2021-09-30T21:01:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/?p=604"},"modified":"2024-11-05T15:43:19","modified_gmt":"2024-11-05T20:43:19","slug":"que-es-ecommerce-canal-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\/que-es-ecommerce-canal-de-compra\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el eCommerce? El primer canal de compra"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es el eCommerce?<\/strong> Seguramente en el \u00faltimo a\u00f1o has escuchado este t\u00e9rmino varias veces y si a\u00fan no sabes lo que es, sigue leyendo porque se ha convertido en el primer canal de compra de los usuarios.<\/p>\n<p>Los usuarios, o compradores, cada vez tienen m\u00e1s claro que su primera intenci\u00f3n de compra es el online y a trav\u00e9s del tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>A pesar de que el segmento de eCommerce en M\u00e9xico va muy por detr\u00e1s a comparaci\u00f3n de otros pa\u00edses como Europa, Asia y Estados Unidos, a ra\u00edz de la pandemia se tuvo un crecimiento del 81% en 2020 y ya representa el 9% del total del retail en el pa\u00eds.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Crecimiento del eCommerce previsto a 5 a\u00f1os, superado<\/strong><\/h2>\n<p>El crecimiento que se esperaba en el sector retail y la venta online super\u00f3 lo previsto para los siguientes 5 a\u00f1os.<\/p>\n<p>Este cambio fue en gran medida ocasionado por el confinamiento, con lo que el comercio electr\u00f3nico inici\u00f3 su mejor momento, convirti\u00e9ndose en una prioridad para los consumidores y emprearios.<\/p>\n<p>La importancia que ha tomado el eCommerce ha sido tal que las empresas han tenido que actualizar sus m\u00e9todos de venta al \u00e1rea digital, teniendo as\u00ed que encarar un nuevo mundo de reglas, comportamientos y herramientas diferentes.<\/p>\n<p>Si al igual que muchos empresarios, has decidido dar el brinco a esta modalidad te sugerimos hacer uso de consultor\u00edas en eCommerce, esto te evitar\u00e1 dar pasos en falsos mientras se consolida esta nueva \u00e1rea en tu empresa.<\/p>\n<p>Las preguntas a las que debe responder este tipo de consultoria son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfQu\u00e9 estrategia de venta debo seguir seg\u00fan mi industria?<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo se m\u00e1s competitivos?<\/li>\n<li>\u00bfEstoy implementando la usabilidad m\u00f3vil?<\/li>\n<li>\u00bfEstoy ofreciendo una buena experiencia a mi usuario?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una gu\u00eda adecuada ahorra a estos empresarios cientos de horas de trabajo y les permite tener una visi\u00f3n real y clara para poder decidir con criterio sus siguientes pasos. Algo que, definitivamente, les evita enormes p\u00e9rdidas en fallos de previsi\u00f3n.<\/p>\n<h2><strong>Un eCommerce bien desarrollado incrementa las venta<\/strong><\/h2>\n<p>Si se desarrolla de la manera correcta, una plataforma eCommerce podr\u00e1 permitir el acceso a millones de usuarios por internet, adem\u00e1s deber\u00e1 contar con estrategias de <a href=\"https:\/\/huella-digital.mx\/\">marketing digital<\/a> espec\u00edficas (<em>segmentaci\u00f3n, mailing, SEO<\/em>) lo que le abrir\u00e1 las puertas a mercados internacionales.<\/p>\n<p>Para aquellos empresarios que venden sus\u00a0<strong>productos B2C<\/strong>, abrir una tienda online supone un avance en su alcance a un mayor n\u00famero de clientes.<\/p>\n<p>Y todo gracias a los avances en la usabilidad, experiencia de usuario, la seguridad en las compras y env\u00edos de la paqueter\u00eda. Por tanto, es la confianza de los usuarios la que ha puesto a los ecommerce a la cabeza.<\/p>\n<h2><strong>4 formas de sacarle provecho a tu eCommerce<\/strong><\/h2>\n<p>Hay muchos motivos para incursionar en el comercio electr\u00f3nico. Algunos desean vender sus propios productos, otros buscan una ingreso extra, otros quieren expandir su negocio, y otros quieren entrar en un nicho particular de productos o servicios que no se pueden encontrar en el centro comercial o en\u00a0<strong>Amazon<\/strong>.<\/p>\n<p>Pero todos tienen un motivo en com\u00fan: incrementar las ventas de su negocio. Y para conseguirlo es fundamental:<\/p>\n<ol>\n<li>Tener un buen\u00a0<strong>dise\u00f1o web<\/strong>.<\/li>\n<li>Categorizar los productos adecuadamente.<\/li>\n<li>Posicionar los productos en Google<\/li>\n<li>Aplicar estrategias de\u00a0<strong>marketing<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Para alcanzar buenas ventas es indispensable comprender las necesidades del cliente, de esta manera es m\u00e1s sencillo ofrecerles un mejor servicio y mayor satisfacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Anticiparse a las necesidades de tus clientes permitir\u00e1 que ellos fidelicen con tu marca y aumenten las ventas.<em> Los consumidores que se sientan m\u00e1s comprendidos ser\u00e1n tambi\u00e9n m\u00e1s propensos a comprar en esa empresa y recomendarla a otros<\/em>.<\/p>\n<p>Y si hay un ambiente cambiante es el digital, por ello es importante reaccionar r\u00e1pido cuando algo cambia para los consumidores o en el mundo del comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3><strong>eCommerce para empresas que rentan multifuncionales.<\/strong><\/h3>\n<p>Si te dedicas a la renta o venta de impresoras y multifuncionales, te tenemos una buena noticia, con <a href=\"https:\/\/santisoluciones.com\/\">SANTI Soluciones<\/a> puedes implementar esta modalidad a tu empresa. Si quieres saber m\u00e1s, no dudes en contactarnos, estamos para servirte.<\/p>\n<div class=\"gsp_post_data\" \r\n\t            data-post_type=\"post\" \r\n\t            data-cat=\"categoria-blog-client,categoria-blog-ecomm,categoria-blog-link,categoria-blog-mapp,categoria-blog-pos,categoria-blog-santi\" \r\n\t            data-modified=\"120\"\r\n\t            data-created=\"1633017670\"\r\n\t            data-title=\"\u00bfQu\u00e9 es el eCommerce? El primer canal de compra\" \r\n\t            data-home=\"https:\/\/www.santisoluciones.com\/blog\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es el eCommerce? Seguramente en el \u00faltimo a\u00f1o has escuchado este t\u00e9rmino varias veces y si a\u00fan no sabes lo que es, sigue leyendo porque se ha convertido en el primer canal de compra de los usuarios. 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