El Customer Experience (CX) en un negocio dedicado a rentar equipos de impresión, juega un rol muy importante en su operación diaria. Ya que a diferencia de otras industrias, este tipo de servicios incluyen soporte técnico y mantenimiento constante. Y la experiencia que puedan llegar a tener los clientes, es determinante para mantenerlos fieles a…
El software as a service (Saas) o en español, ‘Software como servicio’; es un modelo de negocio que se encarga de comercializar diversos programas y sistemas en la nube, como un servicio y no como un producto.
Si aún no sabes qué sistemas para el control de alquileres le conviene a tu negocio, estás dejando pasar una gran oportunidad para digitalizar tus servicios, destacar en la industria y mejorar tu rentabilidad.
Un software ERP (Enterprise Resource Planning) es un tipo de sistema informático diseñado para ayudar a las empresas a gestionar sus operaciones diarias de manera más eficiente y con soluciones que se traducen a ahorros económicos.
¿Quieres mejorar la gestión de tu equipo de soporte técnico? Probablemente necesites un software especializado que te ayude a gestionar, medir y prever todas las tareas relacionadas a esta actividad en tu negocio dedicado a la renta de equipos de impresión.
En 2022 Santi cumplió 10 años, por lo que al iniciar 2023 fue inevitable voltear a ver qué ha pasado en la última década. Y debemos admitir que el camino ha sido largo; sobrevivimos a una pandemia, 22 huracanes y a muchas adversidades. Pero durante el proceso, el crecimiento como negocio, como equipo y como…
¿Sabes cuales son los KPIs en ventas más importantes para tu negocio? Recordemos que dentro de los Servicios Administrados de Impresión, así como en cualquier negocio, los KPIs funcionan como indicadores de calidad, rendimiento, operación, gastos o prácticamente cualquier dato que se pueda medir.
Para hablar sobre las rentas de impresoras y la rentabilidad de este modelo de negocio, primero debes conocer un concepto muy importante en la operación de un negocio: activo fijo. Para ello puedes consultar el siguiente blog.
La facturación juega un rol muy importante para tu negocio dedicado a la renta de equipos de impresión. Lo ideal es que cuentes con un departamento de contabilidad encargado de estas actividades, sobre todo si eres un SAI (Servicios Administrados de Impresión). ¿Quieres saber por qué? Continúa leyendo.
¿Buscas una solución que sea sinónimo de reparación para tus equipos de impresión? Probablemente necesites una herramienta especializada en la industria de los Servicios Administrados de Impresión. Así que si te dedicas a rentar impresoras, copiadoras y multifuncionales, este blog podría interesarte.