Categoría: MAPP

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    Seguridad en software: protege tu operación todos los días

    ¿Te preocupa la seguridad en los softwares que usas todos los días? Imagina esta escena: accidentalmente ingresas a un link inseguro y alguien más accede a tus documentos, contraseñas o información sensible. Puede sonar a descuido cotidiano, pero es justamente en esos detalles donde nacen los mayores riesgos de seguridad en software. 

  • Las 5 mejores aplicaciones de soporte técnico

    Las 5 mejores aplicaciones de soporte técnico

    ¿Conoces las principales aplicaciones de soporte técnico que le pueden servir a tu negocio? Si tu empresa se dedica a la renta de impresoras y multifuncionales, hoy más que nunca es vital contar con la tecnología como una herramienta de trabajo.

  • ¿Qué es Orden de Servicio (OS)?

    ¿Qué es Orden de Servicio (OS)?

    Si te dedicas a la renta de impresoras o eres técnico de una empresa de este giro; y no sabes qué es una Orden de Servicio (OS), llegaste al lugar indicado.

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    ¿Qué software utilizan las empresas que rentan impresoras?

    ¿Quieres saber qué software utilizan las empresas que rentan impresoras? Llegaste al lugar indicado; ya que si al igual que otras empresas que rentan impresoras, tus clientes tienen el hábito de coordinarse para levantar sus órdenes de servicio exactamente el mismo día; es vital que cuentes con las herramientas necesarias para atender cada solicitud. 

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    Conectividad: el motor que impulsa tu negocio de renta de impresoras

    ¿Sabías que la conectividad hoy en día está en todos lados? Imagina que estás en tu oficina y necesitas compartir un archivo con un compañero que trabaja en otra sucursal. Antes, lo común era enviar paquetería, mandar a un mensajero o incluso trasladar uno mismo la información en una memoria USB o disquete.  Hoy, con…

  • Los errores que un técnico de reparación nunca debería cometer

    Los errores que un técnico de reparación nunca debería cometer

    ¿Eres técnico de reparación y te ha sucedido que antes de que termines una orden de servicio, el cliente ya está buscando otro problema porque ‘algo no le convenció’?

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    El ABC del mantenimiento predictivo de equipos

    ¿Estás familiarizado con el mantenimiento predictivo de equipos? Imagina que tienes un cliente importante con más de 100 impresoras en renta en diferentes ubicaciones, y de repente, uno de los equipos falla por completo. Repararlo no solo será costoso, sino que también puede dejar a tu cliente fuera de servicio por un tiempo determinado; causando…

  • Las bases de la optimización de rutas de transporte

    Las bases de la optimización de rutas de transporte

    ¿Cuánta importancia le das a la optimización de rutas de transporte? Si te ha pasado que estás en ruta al servicio técnico para impresoras de un cliente, pero a medio camino te das cuenta que te queda cerca tu siguiente visita; pero no trajiste las refacciones que necesitabas. Llegaste al lugar indicado.

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    Si te dedicas a la reparación de impresoras Canon y te han devuelto un equipo porque el problema no quedó resuelto o porque el cliente no quedó satisfecho con el servicio; tal vez necesites revisar que tus procesos estén bien establecidos.

  • 5 fallas comunes en el funcionamiento de una impresora

    5 fallas comunes en el funcionamiento de una impresora

    ¿El funcionamiento de una impresora te está dando dolores de cabeza? Si te dedicas a la renta de impresoras y copiadoras, llegaste al lugar indicado. Ya que en este blog te ayudaremos a identificar las principales fallas y como solucionarlas.