¿Eres técnico de reparación y te ha sucedido que antes de que termines una orden de servicio, el cliente ya está buscando otro problema porque ‘algo no le convenció’?

¿Estás familiarizado con el mantenimiento predictivo de equipos? Imagina que tienes un cliente importante con más de 100 impresoras en renta en diferentes ubicaciones, y de repente, uno de los equipos falla por completo. Repararlo no solo será costoso, sino que también puede dejar a tu cliente fuera de servicio por un tiempo determinado; causando…

¿Cuánta importancia le das a la optimización de rutas de transporte? Si te ha pasado que estás en ruta al servicio técnico para impresoras de un cliente, pero a medio camino te das cuenta que te queda cerca tu siguiente visita; pero no trajiste las refacciones que necesitabas. Llegaste al lugar indicado.

Si te dedicas a la reparación de impresoras Canon y te han devuelto un equipo porque el problema no quedó resuelto o porque el cliente no quedó satisfecho con el servicio; tal vez necesites revisar que tus procesos estén bien establecidos.

¿El funcionamiento de una impresora te está dando dolores de cabeza? Si te dedicas a la renta de impresoras y copiadoras, llegaste al lugar indicado. Ya que en este blog te ayudaremos a identificar las principales fallas y como solucionarlas.