En los últimos tiempos la modernización tecnológica no ha hecho más que crecer a pasos agigantados permitiendo que las pequeñas y medianas empresas, sin importar su giro, impulsen su competitividad empresarial. Para muchos esto sería un proceso natural y hasta podría parecer obvio, sin embargo según datos arrojados por el INEGI (Instituto Nacional de Estadística…
Nada hará que una empresa sea redituable si ésta no cuenta con procesos de productividad optimizados y herramientas de productividad. Para poder entender bien cómo lograr esta optimización dentro de una empresa de Servicios Administrados de Impresión (MPS), comenzaremos por entender lo que es productividad, cuya definición en el sitio web economipedia se señala como:…
Cuando tu empresa dedicada a la renta de copiadoras y multifuncionales cuenta con una extensa plantilla de técnicos para impresoras que brindan soporte a diferentes clientes. O en otras palabras, tu como técnico brindas soporte preventivo y correctivo a equipos de impresión. Es muy común que lo único que sepas de ellos es que pasan…
En una época en donde la digitalización es cada vez más común y la competitividad en el mercado va en aumento, lograr una excelente relación con tus clientes y mejorar el servicio brindado es fundamental para marcar la diferencia y así obtener una ventaja sobre los competidores, pero aún más importante, para lograr tener clientes felices. Mejorando…
Reconocidos por sus siglas en inglés como MPS, los Servicios Administrados de Impresión son soluciones que permiten administrar y controlar tanto los procesos de impresión, como toda la documentación interna de la empresa. Teniendo como resultado una mejora considerable en el entorno productivo. Teniendo conocimiento sobre quién, cuánto y qué es lo que se imprime,…